top of page

고객센터
에이전시 서비스 이용 비용은 얼마인가요?
V-ONE의 모든 컨시어지 서비스(공항 픽업, 호텔 예약, 가이드)는 무료로 제공됩니다. 고객님은 게임과 휴식에만 집중하실 수 있습니다.
호텔 프리룸 지원 조건이 어떻게 되나요?
호텔별 프리룸 지원 조건은 투숙 일정, 게임 조건 등에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 내용은 24시간 고객센터 로 연락 주시면, 고객님 상황에 맞춰 가장 유리한 조건으로 하나씩 안내해 드리겠습니다.
어떤 호텔을 예약할 수 있나요?
오카다, 솔레어, 시티오브드림 등 마닐라 내 모든 5성급 럭셔리 카지노 호텔 예약이 가능합니다.
자주 묻는 질문
마닐라 공항 도착 후 픽업 서비스는 어떻게 신청하나요?
카카오톡이나 유선으로 항공편 명과 도착 시간을 사전에 알려주시면, 도착 시간에 맞춰 의전 차량이 대기합니다.
환전 서비스는 안전한가요?
네, 정식 라이선스를 보유한 파트너 환전소를 통해 가장 안전하고 투명하게 처리해 드립니다. 현지 환율을 최 우대하여 적용해 드립니다.
24시간 케어가 가능한가요?
현지에 상주하는 전문 스태프가 24시간 대기하며, 고객님이 필요하신 모든 순간 즉각적인 도움과 해결책을 제공해 드립니다.
bottom of page



